Praha i v roce 2017 patří mezi nejlépe komunikující města ve světě na sociální síti Facebook. Stránka @Praha.eu předběhla i města jako je New York, Vídeň, Tokio, Barcelona a další známá města. Jsou také aktivní na svém instagramovém účtu @cityofprague, kde sloučili účet Prahy a Pražských informačních služeb. Tyto stránky v prosinci dokonce přeskočili i oficiální stránky Paříže.
Pražské facebookové stránky se mezi elitou drží už třetím rokem. Velkou zásluhu na tomto umístění mají ovšem i fanoušci, kteří vytvořili super komunitu a vyjadřují se a komunikují u hlavních témat, které se Prahy týkají.
Na sociálních sítích se Praha neprezentuje jen jako překrásné město, ale řeší se zde i běžné problémy města. Komunikace hlavního města tedy využívá maximálně zpětné vazby od lidí, kteří se ve městě přímo pohybují a žijí zde.